Microsoft Surface Go 2 Lte eSIM

هل يدعم Microsoft Surface Go 2 LTE تقنية eSIM؟

توافق Microsoft Surface Go 2 LTE مع eSIM

نعم، يدعم Microsoft Surface Go 2 LTE تقنية eSIM بالكامل. فقط الإصدار المزوّد بشريحة LTE من Surface Go 2 يحتوي على إمكانية الاتصال الخلوي ودعم eSIM، أما الطراز العادي الذي يعمل بالواي فاي فقط فلا يدعم eSIM أو أي اتصال خلوي. قدمت Microsoft دعم eSIM في جميع أجهزة Surface المزودة بشريحة LTE، ويستمر Surface Go 2 LTE في توفير هذه الميزة.

يوفر Microsoft Surface Go 2 LTE إمكانية الشريحة المزدوجة: يمكنك استخدام eSIM المدمجة مع منفذ بطاقة nano-SIM الفعلية في نفس الوقت. هذا يعني أنك تستطيع الاحتفاظ باتصالين للبيانات الخلوية نشطين في آنٍ واحد، والتبديل بينهما حسب الحاجة. ستجد هذه الميزة مفيدة للغاية عندما تريد إبقاء خط المشغل الأساسي نشطاً مع إضافة eSIM للسفر لاستخدام البيانات في الخارج، أو عند فصل خطوط العمل والاستخدام الشخصي على جهاز واحد.

دعم eSIM في أجهزة Surface Pro وإصدارات Surface الأخرى

ميزة eSIM مرتبطة بالعتاد وتتوفر فقط في طراز LTE المباع عالمياً. جميع النسخ الإقليمية من Surface Go 2 LTE سواء اشتريت الجهاز من أمريكا الشمالية أو أوروبا أو آسيا تتضمن دعم eSIM. قبل شراء جهاز مستعمل أو مستورد، تأكد أنه تحديداً إصدار LTE، لأن النسخة التي تعمل بالواي فاي فقط تبدو متطابقة تقريباً لكنها تفتقر إلى مودم الاتصال الخلوي ودرج الشريحة تماماً.

طريقة إعداد eSIM على Microsoft Surface Go 2 LTE

إعداد eSIM من خلال إعدادات Windows

إعداد eSIM على Microsoft Surface Go 2 LTE يستغرق حوالي دقيقة واحدة عبر إعدادات Windows. ستحتاج إلى رمز QR من مزود خدمة eSIM أو شركة الاتصالات، واتصال إنترنت نشط (الواي فاي مناسب للتحميل الأولي)، وجهازك قيد التشغيل.

1. افتح Settings من قائمة Start واختر Network & Internet.
2. انقر على Cellular من الشريط الجانبي الأيسر، ثم اختر Manage eSIM profiles.
3. اختر Add a new profile ثم انقر Use a QR code.
4. ضع رمز QR الخاص بمزود eSIM أمام كاميرا Surface، أو أدخل كود التفعيل يدوياً إذا لم تكن الكاميرا متاحة.
5. سيقوم Windows بتحميل وتثبيت ملف eSIM، وعادةً يستغرق ذلك من 30 إلى 60 ثانية.
6. بعد التثبيت، ضع اسماً مميزاً لملف eSIM مثل "بيانات السفر" أو "خط العمل" لتمييزه عن الشريحة الفعلية.
7. حدد الخط المفضل لبيانات الجوال في Cellular settings، واختر أي شريحة ستتولى اتصالات البيانات افتراضياً.

التبديل بين ملفات الاتصال الخلوي

بعد التثبيت، يمكنك التبديل بين eSIM والشريحة الفعلية من لوحة إعدادات Cellular. يتيح لك Windows تشغيل أو إيقاف كل ملف بشكل مستقل، بحيث يمكنك تعطيل أحدهما مع الحفاظ على الآخر نشطاً، أو تشغيل كليهما في نفس الوقت إذا كان سيناريو الاستخدام يتطلب ذلك.

استخدام eSIM للسفر على Microsoft Surface Go 2 LTE

ابقَ متصلاً في الخارج دون رسوم التجوال

بطاقة eSIM للسفر تحوّل طريقة اتصالك دولياً على Microsoft Surface Go 2 LTE. بدلاً من دفع رسوم التجوال الباهظة لمشغلك الأساسي أو البحث عن متجر لشراء شريحة محلية عند الوصول، يمكنك تصفح باقات eSIM لوجهتك وتثبيت eSIM للبيانات فقط قبل مغادرتك المنزل. يقوم Surface بتحميل الملف عبر الواي فاي، فيصبح جاهزاً للاتصال فور وصولك.

معظم المسافرين يثبّتون eSIM للسفر قبل الرحلة بيوم أو يومين، مع إبقاء الشريحة الفعلية الأساسية نشطة للمكالمات والرسائل النصية. عند الهبوط، تتصل eSIM بشبكة محلية تلقائياً، مما يمنحك وصولاً فورياً للبيانات للخرائط والبريد الإلكتروني وتطبيقات العمل. ستتجنب فواتير التجوال التي يمكن أن تتراكم بسرعة عند استخدام الجهاز اللوحي في الخارج لساعات من الإنتاجية أو الترفيه.

باقات eSIM الإقليمية للأجهزة اللوحية

العديد من مزودي eSIM يقدمون باقات بيانات فقط مصممة خصيصاً للأجهزة اللوحية والأجهزة الثانوية، وغالباً بأسعار أقل من باقات الهواتف لأنها لا تتضمن مكالمات صوتية أو رسائل نصية. الباقات الإقليمية التي تغطي عدة دول تعمل بشكل ممتاز مع Surface Go 2 LTE إذا كنت تسافر عبر أوروبا أو آسيا أو مناطق متعددة الدول الأخرى، حيث يتولى ملف eSIM واحد الاتصال طوال رحلتك بالكامل.

نصائح وحل المشاكل

تفعيل خدمة Data Roaming لخط eSIM

بعد تثبيت eSIM للسفر، تذكر تشغيل Data Roaming لهذا الملف تحديداً في إعدادات Cellular. يتعامل Windows مع بيانات eSIM على أنها "تجوال" حتى عند استخدامك لمزود محلي، لذا يجب تفعيل خيار Data Roaming حتى تتصل eSIM. يمكن أن تبقى شريحتك الأساسية الفعلية مغلقة أو مع تعطيل التجوال لمنع الرسوم غير المقصودة.

احتفظ بشريحتك الأساسية نشطة إذا كنت بحاجة لاستقبال المكالمات أو رموز المصادقة الثنائية. يستطيع Surface Go 2 LTE الحفاظ على كلا الاتصالين معاً، حيث تتولى eSIM البيانات بينما تستقبل الشريحة الفعلية المكالمات والرسائل. ستجد إعداد الشريحة المزدوجة هذا لا يُقدّر بثمن للبقاء منتجاً في الخارج مع إمكانية الوصول إليك على رقمك الأساسي.

حل مشكلة eSIM التي لا تُفعّل

إذا لم يعمل مسح رمز QR، أدخل كود التفعيل يدوياً باختيار "Enter activation code instead" في معالج إعداد eSIM. تأكد أن Surface لديه اتصال إنترنت نشط، لأن ملف eSIM يجب أن يُحمّل من خادم المزود. إذا فشل التثبيت بشكل متكرر، أعد تشغيل جهازك وتأكد أن نسخة Windows محدّثة، لأن الإصدارات القديمة كانت تعاني أحياناً من مشاكل في الاتصال الخلوي.

لا تجد خيار eSIM في الإعدادات؟ تحقق مرة أخرى أنك تستخدم طراز LTE من Surface Go 2. الإصدار الذي يعمل بالواي فاي فقط لن يُظهر خيارات الاتصال الخلوي على الإطلاق. إذا كنت بحاجة لتأكيد التوافق لجهاز آخر، يمكنك التحقق من توافق eSIM لجهاز آخر قبل شراء باقة eSIM.

إدارة ملفات eSIM المتعددة

يستطيع Microsoft Surface Go 2 LTE تخزين عدة ملفات eSIM في نفس الوقت، مع إمكانية تفعيل eSIM واحدة فقط في كل مرة بجانب شريحتك الفعلية. هذه السعة التخزينية تتيح لك الاحتفاظ ببطاقات eSIM للسفر من مناطق مختلفة مثبتة، والتبديل بينها في الإعدادات بدلاً من إعادة تثبيت الملفات في كل رحلة. عندما ينتهي ملف أو لم تعد بحاجة إليه، احذفه من قائمة Manage eSIM profiles للحفاظ على قائمتك منظمة.