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Le BALMUDA Phone est-il compatible eSIM ?
Compatibilité eSIM du BALMUDA Phone
Oui, le BALMUDA Phone supporte l'eSIM, mais avec une restriction importante. L'appareil a été conçu pour le marché japonais et la fonctionnalité eSIM n'est disponible que sur la variante SoftBank vendue au Japon. Si vous avez acheté votre BALMUDA Phone chez SoftBank, vous pouvez utiliser des profils eSIM compatibles avec les opérateurs japonais et certains fournisseurs d'eSIM de voyage internationaux.
Le BALMUDA Phone offre une capacité double SIM : un emplacement nano-SIM physique et une eSIM. Vous pouvez utiliser les deux simultanément, ce qui vous permet de conserver votre ligne principale sur la SIM physique tout en ajoutant une eSIM secondaire pour les données en voyage ou un numéro distinct. En revanche, vous ne pouvez pas utiliser plusieurs eSIM en même temps — l'appareil ne prend en charge qu'un seul profil eSIM actif à la fois, bien que vous puissiez en stocker plusieurs et basculer entre eux.
Restrictions régionales et opérateurs
La compatibilité eSIM étant liée au modèle SoftBank, la compatibilité internationale dépend du fournisseur. De nombreux services d'eSIM de voyage mondiaux fonctionnent sur le BALMUDA Phone lorsque vous êtes en itinérance hors du Japon, mais vous devez vérifier auprès de votre fournisseur d'eSIM qu'il prend en charge cet appareil spécifique avant d'acheter un forfait. Certains opérateurs d'eSIM listent explicitement les appareils du marché japonais dans leurs bases de données de compatibilité.
Comment configurer une eSIM sur le BALMUDA Phone
Installation de votre profil eSIM
La configuration d'une eSIM sur le BALMUDA Phone prend généralement environ 60 secondes une fois que vous disposez de votre code QR fourni par votre opérateur eSIM. Vous aurez besoin d'une connexion Wi-Fi active pendant l'installation, alors connectez-vous à un réseau avant de commencer. Voici comment activer votre eSIM :
- Ouvrez les Paramètres sur votre BALMUDA Phone et appuyez sur Réseau et Internet.
- Appuyez sur l'icône + à côté de Réseau mobile ou sélectionnez Ajouter un opérateur.
- Choisissez Télécharger une carte SIM à la place ? ou Utiliser un code QR (la formulation exacte varie légèrement selon la version d'Android).
- Pointez votre appareil photo vers le code QR fourni par votre opérateur eSIM. Le téléphone scannera automatiquement et commencera à télécharger le profil.
- Attendez que le téléchargement et l'installation se terminent — cela prend généralement 30 à 60 secondes.
- Une fois installée, donnez un nom à votre eSIM (comme « Données voyage » ou « Travail ») pour la distinguer de votre SIM physique.
- Activez la ligne eSIM et sélectionnez quelle SIM utiliser pour les données mobiles, les appels et les SMS dans le menu des paramètres SIM.
Activation et gestion de votre eSIM
Après l'installation, vous devrez peut-être redémarrer votre BALMUDA Phone pour que l'eSIM s'active complètement. Retournez dans Réseau et Internet pour activer ou désactiver chaque SIM, choisir votre ligne de données par défaut et configurer vos préférences d'appel. Vous pouvez basculer vos données mobiles entre la SIM physique et l'eSIM quand vous le souhaitez sans avoir à réinstaller quoi que ce soit.
Utiliser une eSIM de voyage sur le BALMUDA Phone
Restez connecté à l'étranger sans frais d'itinérance
Une eSIM de voyage est le moyen le plus simple d'obtenir des données mobiles lorsque vous êtes hors du Japon. Plutôt que de payer des frais d'itinérance internationale sur votre forfait SoftBank ou de chercher une carte SIM locale à l'aéroport, vous pouvez installer une eSIM de voyage avant de partir. Une fois que vous atterrissez, votre BALMUDA Phone se connecte automatiquement à un réseau local, vous offrant des données pour les cartes, la messagerie et les applications de voyage aux tarifs locaux.
Le BALMUDA Phone prenant en charge la double SIM, vous pouvez conserver votre numéro japonais actif sur la SIM physique pour les appels entrants et les SMS d'authentification à deux facteurs tout en utilisant l'eSIM exclusivement pour les données. Cette configuration signifie que vous ne manquerez pas de messages importants et que vous n'accumulerez pas de frais d'itinérance de données. Vous pouvez consulter les forfaits eSIM pour votre destination et installer le profil dès que vous recevez le code QR — pas besoin d'attendre votre arrivée.
Installez votre eSIM de voyage à l'avance
Ajoutez votre eSIM de voyage pendant que vous êtes encore connecté au Wi-Fi chez vous ou à l'aéroport. Le profil reste dormant sur votre appareil jusqu'à ce que vous atteigniez votre destination et activiez cette ligne eSIM. De cette façon, vous disposez d'une connectivité dès que vous désactivez le mode avion, sans avoir à chercher du Wi-Fi à l'étranger.
Conseils et dépannage
Activez l'itinérance des données pour votre ligne eSIM
Après avoir installé une eSIM de voyage, n'oubliez pas d'activer l'itinérance des données pour cette ligne spécifique dans vos paramètres. Accédez à Réseau et Internet, appuyez sur votre eSIM et activez l'Itinérance. Ne vous inquiétez pas — l'itinérance sur un forfait de données eSIM ne déclenchera pas de frais surprise ; l'allocation de données du forfait couvre déjà l'itinérance. Gardez l'itinérance désactivée pour votre SIM physique si vous souhaitez éviter les frais d'itinérance SoftBank.
Conservez votre SIM principale active pour les appels et les codes de vérification
Laissez votre SIM physique SoftBank activée pour les appels vocaux et les SMS, même lorsque vous utilisez l'eSIM pour les données. Cela garantit que vous pouvez recevoir des codes d'authentification à deux facteurs et rester joignable sur votre numéro habituel. Dans vos paramètres SIM, attribuez les données mobiles à l'eSIM et les appels/SMS à la SIM physique.
Que faire si le code QR ne se scanne pas
Si votre BALMUDA Phone a du mal à scanner le code QR de l'eSIM, vérifiez que l'objectif de votre appareil photo est propre et que vous êtes dans un bon éclairage. Vous pouvez également essayer la méthode de saisie manuelle : au lieu de scanner, sélectionnez Saisir le code d'activation manuellement et tapez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation envoyés par votre fournisseur. Si l'eSIM ne s'installe toujours pas, vérifiez que votre appareil dispose de la dernière mise à jour logicielle installée et que vous êtes connecté au Wi-Fi. Pour les problèmes persistants, vous pouvez trouver davantage d'aide à la configuration eSIM ou contacter l'équipe d'assistance de votre fournisseur d'eSIM.
Vérifiez la compatibilité eSIM avant d'acheter
L'eSIM du BALMUDA Phone étant spécifique à la variante SoftBank japonaise, confirmez toujours auprès de votre fournisseur d'eSIM de voyage qu'il prend en charge cet appareil. La plupart des principaux fournisseurs répertorient les téléphones compatibles, et vous pouvez vérifier la compatibilité eSIM d'un autre appareil si vous envisagez un téléphone différent à l'avenir.
