WhatsApp +44 7367 063273
Le Rakuten Big est-il compatible eSIM ?
Oui, le Rakuten Big prend en charge l'eSIM. Ce smartphone Android a été commercialisé exclusivement au Japon par Rakuten Mobile en 2020 et intègre la fonctionnalité eSIM sur tous les modèles. L'appareil ne dispose pas de tiroir pour carte SIM physique : il fonctionne uniquement en eSIM, ce qui signifie que vous devez utiliser un profil eSIM pour vous connecter à n'importe quel réseau mobile.
Compatibilité eSIM du Rakuten Big
Tous les modèles Rakuten Big sont compatibles eSIM car le téléphone a été conçu spécifiquement pour le réseau eSIM de Rakuten Mobile au Japon. L'appareil peut stocker plusieurs profils eSIM, mais un seul peut être actif à la fois puisqu'il n'y a pas d'emplacement pour carte SIM physique permettant une utilisation double SIM. C'est pratique pour les voyageurs internationaux : vous pouvez télécharger un profil eSIM de voyage tout en conservant votre profil Rakuten Mobile sur l'appareil, puis basculer entre les deux selon vos besoins.
Conception 100 % eSIM
Le Rakuten Big n'ayant aucun tiroir pour carte SIM physique, vous ne pouvez pas utiliser de cartes nano-SIM traditionnelles. Chaque connexion — que ce soit pour votre réseau habituel ou un forfait data de voyage — doit être fournie sous forme d'eSIM. Cette architecture eSIM uniquement permet de garder l'appareil fin, mais vous devez vous assurer que tout opérateur ou fournisseur que vous choisissez propose bien une eSIM virtuelle.
Comment installer une eSIM sur le Rakuten Big
L'installation d'un profil eSIM sur le Rakuten Big est rapide et prend environ 60 secondes une fois que vous avez votre code QR. Vous recevrez le code QR de votre fournisseur d'eSIM — par e-mail ou dans son application — et vous le scannerez directement dans les paramètres de votre téléphone.
Activation eSIM depuis les Paramètres
- Connectez votre Rakuten Big au Wi-Fi pour que le profil eSIM puisse se télécharger.
- Ouvrez Paramètres, puis appuyez sur Réseau et internet.
- Appuyez sur l'icône + à côté de Réseau mobile ou sélectionnez Ajouter un opérateur.
- Choisissez Télécharger une carte SIM ? ou Utiliser un code QR.
- Scannez le code QR fourni par votre opérateur eSIM à l'aide de votre appareil photo.
- Confirmez le téléchargement et patientez pendant l'installation du profil — généralement 10 à 60 secondes.
- Nommez la nouvelle ligne avec un nom reconnaissable, comme « Data voyage » ou le pays que vous visitez.
- Activez le profil eSIM et activez les données mobiles pour cette ligne si demandé.
Une fois l'installation terminée, l'eSIM apparaîtra dans vos paramètres réseau. Vous pouvez gérer, renommer ou supprimer les profils à tout moment depuis ce même menu.
Utiliser une eSIM de voyage sur le Rakuten Big
Une eSIM de voyage est le moyen le plus simple d'obtenir de la data mobile à l'étranger sans payer de frais d'itinérance sur votre forfait habituel. Au lieu de chercher une carte SIM physique à l'aéroport ou de subir des frais imprévus, vous téléchargez un forfait data prépayé directement sur votre Rakuten Big avant votre départ. L'appareil prenant en charge plusieurs profils eSIM stockés, vous pouvez conserver votre eSIM Rakuten Mobile installée et simplement basculer vers l'eSIM de voyage à votre arrivée.
Installation avant le départ
Téléchargez votre eSIM de voyage pendant que vous êtes encore chez vous et connecté au Wi-Fi. La plupart des eSIM prépayées de voyage ne s'activent que lorsque vous arrivez dans le pays de destination et vous connectez à un réseau local, donc l'installation anticipée ne déclenche pas le forfait. Vous pouvez consulter les forfaits eSIM par région ou par pays pour trouver une couverture adaptée à votre voyage. Une fois installée, nommez clairement l'eSIM de voyage pour savoir quel profil activer à l'étranger, puis activez-le dans vos paramètres réseau après l'atterrissage.
Conseils et dépannage
La plupart des installations d'eSIM sur le Rakuten Big fonctionnent du premier coup, mais quelques ajustements de paramètres peuvent vous éviter des problèmes si l'activation bloque ou si les données ne se connectent pas.
Activer l'itinérance data pour la ligne eSIM
Les eSIM de voyage nécessitent l'activation de l'itinérance des données car elles se connectent aux réseaux partenaires dans d'autres pays. Allez dans Paramètres > Réseau et internet > Réseau mobile, sélectionnez votre eSIM de voyage et activez Itinérance. Cela ne vous coûtera pas plus cher : les données sont déjà prépayées dans votre forfait eSIM.
Conserver votre eSIM principale pour les appels et SMS
Le Rakuten Big ne pouvant exécuter qu'une seule eSIM à la fois, vous devrez changer de profil si vous souhaitez recevoir des SMS pour l'authentification à deux facteurs sur votre numéro habituel. Vous pouvez désactiver temporairement l'eSIM de voyage, activer votre eSIM Rakuten Mobile pour recevoir le message, puis rebasculer. Utilisez sinon l'authentification par application ou les appels Wi-Fi quand c'est possible.
Résoudre une eSIM qui ne s'active pas
Si votre code QR ne se scanne pas, vérifiez que l'objectif de votre appareil photo est propre et que le code s'affiche en luminosité maximale sur un autre écran. Vous pouvez aussi saisir les détails d'activation manuellement : appuyez sur Saisir le code d'activation et entrez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation envoyés par votre fournisseur. Redémarrez votre Rakuten Big après l'installation pour actualiser la connexion réseau, et vérifiez que vous avez bien activé le bon profil eSIM dans les paramètres de réseau mobile. Si les problèmes persistent, une aide à la configuration eSIM est disponible, ou contactez votre fournisseur d'eSIM pour confirmer que le code QR est valide et n'a pas déjà été utilisé. Vous pouvez aussi vérifier la compatibilité eSIM d'un autre appareil si vous envisagez un téléphone de secours pour voyager.
