العودة إلى الدعم

قائمة التحقق من eSIM قبل السفر

خمسة أشياء يجب القيام بها قبل 24-48 ساعة من رحلتك لضمان وصولك ببيانات تعمل من المحاولة الأولى.

قراءة 2 دقيقة

قم بهذه الأمور قبل مغادرتك المنزل. القيام بأي منها في المطار أصعب.

1. قم بتثبيت eSIM في المنزل — لا تفعل التفعيل بعد

يعمل رمز QR على تثبيت الملف الشخصي. التفعيل يقوم بتشغيله. التثبيت في المنزل يعني أن لديك اتصال واي فاي مستقر ووقت كافٍ. لن تفقد صلاحية الخطة لأن العد يبدأ فقط عندما تتصل eSIM بشبكة شريك في وجهتك.

2. قم بتسمية الملف الشخصي باسم واضح

على iPhone: الإعدادات → الخلوية → اضغط على الملف الشخصي → تسمية خطة الخلوية. على Android: موقع مشابه، حسب العلامة التجارية. قم بتسميته باسم الدولة ("اليابان"، "المملكة العربية السعودية"). سيوفر عليك الذعر لاحقًا.

3. قرر على خط رئيسي

الإعدادات → الخلوية → الخط الافتراضي للمكالمات. يرغب معظم الناس في أن يكون لديهم المكالمات + الرسائل النصية على الخط المنزلي والبيانات على eSIM السفر. بهذه الطريقة، تصل رسائل Apple Pay، ورسائل البنوك، ورموز التحقق الثنائية.

4. قم بتشغيل تجوال البيانات فقط لـ eSIM السفر

تكون eSIM على شبكة أجنبية — وبالتعريف أنت "تتجول" عليها. تبقى بطاقة SIM المنزلية مع تجوال البيانات مُعطلة حتى لا تتراكم عليك فاتورة بقيمة 20 جنيه إسترليني لكل ميغابايت عن طريق الخطأ.

5. احفظ رمز التفعيل الخاص بك

رمز QR هو أيضًا سلسلة تفعيل مكتوبة (LPA:1$smdp.io$...). إذا فشل التثبيت أو كنت بحاجة لإعادة إضافة الملف الشخصي، فإن السلسلة المكتوبة أسرع من إعادة المسح. نحن نرسل كلاهما عبر البريد الإلكتروني.

نصيحة إضافية

قم بتثبيت التطبيقات الرئيسية للوجهة قبل وصولك — تطبيق الخرائط المحلي، Uber/Bolt/Careem، تطبيق COVID الخاص بالدولة إن وجد، التطبيق الرسمي للسياحة. التنزيلات عبر واي فاي المنزل لا تستهلك حصة eSIM الخاصة بك.

هل لا تزال بحاجة للمساعدة؟

فريق الدعم لدينا هنا لمساعدتك

اتصل بالدعم

تابع القراءة