vivo X100 Pro eSIM

¿El vivo X100 Pro es compatible con eSIM?

El vivo X100 Pro tiene compatibilidad limitada con eSIM. Los modelos del vivo X100 Pro para el mercado chino incluyen capacidad eSIM, pero las variantes internacionales y globales normalmente no la incorporan. Si compraste tu vivo X100 Pro fuera de China continental —especialmente en regiones como India, el Sudeste Asiático o Europa— tu dispositivo casi con total seguridad utiliza ranuras duales para tarjetas nano-SIM físicas y no admite eSIM.

Compatibilidad eSIM del vivo X100 Pro según la región

Vivo ha restringido la funcionalidad eSIM de su mercado doméstico chino para el X100 Pro. La variante china admite dual SIM en una configuración híbrida: una nano-SIM física más un perfil eSIM. Esta configuración te permite usar dos números simultáneamente, con la ranura eSIM disponible para un operador secundario o un plan de datos de viaje.

Los modelos internacionales —incluidos los vendidos en India, Indonesia, Malasia y otros mercados— se comercializan con ranuras duales para SIM físicas y sin hardware eSIM. Dado que la compatibilidad con eSIM depende del hardware, no puedes añadirla mediante una actualización de software. Si tienes un vivo X100 Pro internacional, tendrás que usar exclusivamente tarjetas SIM físicas.

Si no estás seguro de qué variante tienes, comprueba el número de modelo de tu dispositivo en Ajustes > Información del teléfono o consulta el embalaje original. En caso de duda, confirma en la hoja de especificaciones oficial de vivo para tu región: nunca des por hecho que tu modelo admite eSIM sin verificar tu variante específica.

Cómo configurar una eSIM en el vivo X100 Pro

Si tienes un vivo X100 Pro del mercado chino con capacidad eSIM, añadir un nuevo perfil eSIM lleva unos sesenta segundos. Necesitarás un código QR de tu operador o proveedor de eSIM, una conexión estable a Wi-Fi o datos móviles, y acceso a los ajustes de tu dispositivo.

Configurar una eSIM desde Ajustes

1. Abre Ajustes y pulsa Red e internet o Tarjetas SIM y redes móviles.
2. Selecciona Añadir plan móvil o eSIM.
3. Pulsa Escanear código QR y apunta con la cámara al código QR proporcionado por tu operador o servicio de eSIM de viaje.
4. Espera mientras el vivo X100 Pro descarga e instala el perfil eSIM: normalmente se completa en menos de un minuto.
5. Etiqueta la nueva línea con un nombre reconocible, como "Datos de viaje" o "Trabajo", para distinguirla de tu SIM física.
6. Elige qué línea usar para datos móviles, llamadas y SMS en el menú de ajustes de SIM.

Una vez activada, tu eSIM aparece junto a tu SIM física en los ajustes de red. Puedes activar o desactivar cada línea, asignar una predeterminada para datos y gestionar ambos números de forma independiente.

Códigos de activación manuales de eSIM

Algunos proveedores proporcionan un código de activación en lugar de un código QR. En ese caso, selecciona Introducir código de activación manualmente en el paso tres y pega la dirección SM-DP+ y el código de activación que te ha facilitado tu operador. El proceso de instalación es el mismo.

Usar una eSIM de viaje en el vivo X100 Pro

Si tu vivo X100 Pro admite eSIM, una eSIM de viaje es la forma más fácil de mantenerte conectado en el extranjero sin pagar tarifas de roaming internacional. Mantienes tu número principal activo para llamadas y mensajes mientras canalizas los datos a través de un plan eSIM local adaptado a tu destino.

Instala antes de volar

Compra e instala tu eSIM de viaje antes de la salida. La mayoría de los planes eSIM se activan solo cuando aterrizas y te conectas a la red de destino, así que instalarla con antelación garantiza que tengas datos en el momento en que desembarques. Consulta nuestros planes eSIM disponibles para comparar cobertura y asignaciones de datos para tu viaje.

Tras la instalación, establece la eSIM de viaje como tu línea de datos móviles predeterminada en Tarjetas SIM y redes móviles. Deja tu SIM de casa activada para voz y SMS para poder recibir códigos de verificación y llamadas sin coste adicional. Esta configuración de línea dual te ofrece datos asequibles en el extranjero y acceso fiable a tu número de casa.

Consejos y solución de problemas

Configurar una eSIM en el vivo X100 Pro suele ser sencillo, pero algunos problemas comunes pueden interrumpir la activación. Aquí te explicamos cómo resolverlos y aprovechar al máximo tu configuración dual SIM.

Activa el roaming de datos para la línea eSIM

Tu eSIM de viaje no funcionará en el extranjero a menos que el roaming de datos esté activado para esa línea específica. Ve a Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles, selecciona tu eSIM y activa Roaming de datos. El roaming de datos de un plan eSIM que has comprado no genera cargos inesperados: estás usando la asignación prepagada que ya adquiriste.

Mantén la SIM de casa para llamadas y autenticación de dos factores

Deja tu SIM física principal activa para llamadas entrantes y mensajes de texto, especialmente códigos de autenticación de dos factores de tu banco o proveedor de correo electrónico. Asigna los datos móviles exclusivamente a la eSIM de viaje para evitar tarifas de roaming mientras sigues localizable en tu número principal.

Solucionar una eSIM que no se activa

Si el código QR no se escanea, comprueba que el objetivo de la cámara esté limpio y que el código se muestre con el brillo al máximo. Una iluminación deficiente o un protector de pantalla agrietado pueden impedir el reconocimiento. También puedes seleccionar Introducir código de activación manualmente y escribir los datos en su lugar. Si el perfil se descarga pero no consigue conectarse, reinicia tu vivo X100 Pro y confirma que tienes una conexión a internet activa durante la instalación. Para problemas persistentes, solicita ayuda con la configuración de eSIM o contacta directamente con tu proveedor de eSIM.

Verifica tu variante antes de comprar una eSIM

Dado que solo los modelos del mercado chino admiten eSIM, confirma la variante de tu vivo X100 Pro antes de comprar un plan eSIM de viaje. Si tu dispositivo no muestra una opción eSIM en Tarjetas SIM y redes móviles, carece del hardware necesario. En ese caso, necesitarás una tarjeta SIM física de viaje o considerar un dispositivo compatible con eSIM para futuros viajes. Puedes comprobar la compatibilidad eSIM de otro dispositivo para explorar alternativas.