¿Qué métodos de pago aceptan?

Stripe procesa nuestros pagos, lo que nos proporciona la mayor cobertura posible. Nunca almacenamos los detalles de su tarjeta en nuestro lado.

Siempre aceptado

• Visa, Mastercard, Amex (en todo el mundo)
• Apple Pay (iOS Safari, macOS Safari)
• Google Pay (Chrome en Android + la mayoría de los navegadores de escritorio)
• Stripe Link (pago con un clic si ha utilizado Stripe en otro comerciante)

Aceptado localmente (los mostramos en el proceso de pago según su IP)

• iDEAL (Países Bajos)
• Bancontact (Bélgica)
• Giropay (Alemania)
• Domiciliación SEPA (UE)
• Klarna (donde se admite — paga en 4 plazos)
• AfterPay (EE. UU.)
• WeChat Pay (viajero de China, escanear QR)
• Alipay (viajero de China, escanear QR)

Moneda

Aceptamos pagos en EUR, USD, GBP, CAD, AUD, JPY, NZD, CHF, MXN, BRL, ZAR, INR, CNY, AED, SAR. El selector de moneda en el encabezado establece su moneda de visualización preferida; los cargos en el proceso de pago se realizan en esa moneda directamente sin doble conversión.

¿Qué pasa con PayPal?

No actualmente. Lo estamos evaluando. Las razones hasta ahora: la política de reembolso de PayPal no se adapta bien a un producto digital entregado al instante: cada reembolso exitoso nos cuesta el costo de la eSIM más una tarifa, sin forma de "recuperar" la eSIM de su teléfono.

¿Qué pasa con las criptomonedas?

No. El manejo de liquidaciones y reembolsos a nuestra escala requeriría que agreguemos una capa de conversión de fiat, lo que añadiría un costo del 3-5% que tendríamos que trasladar a los clientes.

Recibos y facturas

Cada pedido genera una factura conforme a la normativa fiscal que puede descargar desde Mi cuenta → Pedidos. Para compras empresariales, añada su ID de IVA/impuesto en el proceso de pago y emitiremos una factura B2B en su lugar.