Comment recharger une eSIM que vous avez déjà installée ?

Les recharges prolongent une eSIM existante avec plus de données et (optionnellement) plus de jours. Vous conservez le même numéro de téléphone, le même profil sur votre appareil — seule la quantité de données et la période de validité changent.

Étapes à suivre

1. Connectez-vous sur esima.com.
2. Mon compte → Mes eSIMs.
3. Trouvez l'eSIM que vous souhaitez recharger. Appuyez sur "Recharger des données".
4. Vous arrivez sur le hub du pays avec une bannière verte : "Recharge de votre eSIM existante — choisissez un plan et les données sont ajoutées à la même eSIM."
5. Choisissez le même type de plan que celui que vous aviez déjà (ou une taille différente si vous le souhaitez).
6. Procédez au paiement normalement. Nous débitons votre carte enregistrée ou acceptons un nouveau paiement.
7. Dans les 60 secondes, les données sont ajoutées à votre eSIM existante. Pas de réinstallation, pas de QR, pas de configuration. Vous avez simplement plus de quota.

Quelques règles

• Vous ne pouvez recharger qu'une eSIM qui est encore active (statut : provisionnée). Une fois qu'une eSIM est expirée ou annulée, vous devez en obtenir une nouvelle.
• Les recharges utilisent le même opérateur/réseau que l'original. Vous ne pouvez pas changer de réseau via une recharge.
• Une recharge réinitialise le compteur de validité pour la nouvelle taille de plan. Si vous avez acheté un plan de 7 jours et que vous rechargez avec un autre plan de 7 jours en cours de voyage, vous avez 7 jours supplémentaires à partir du moment où la recharge s'active.

Pourquoi ne pas simplement acheter une nouvelle eSIM ?

Vous pouvez — c'est tout à fait possible. Mais cela signifie une nouvelle installation, un nouvel échange de numéro de téléphone, un nouveau QR. Pour les voyages qui durent plus longtemps que votre plan original, la recharge est plus rapide.