Rakuten

Rakuten Hand 5g eSIM

eSIM supportata

Solo eSIM, nessuno slot SIM fisico, mercato giapponese

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RakutenHand 5g
Supportatasupporto eSIM
eSIM + nano-SIMDual SIM
Scansiona un codice QRAttivazione
~60 secondiTempo di configurazione

Il Rakuten Hand 5g è compatibile con eSIM?

Sì, il Rakuten Hand 5g supporta la tecnologia eSIM. Anzi, questo dispositivo funziona esclusivamente con eSIM: non ha alcuno slot per SIM fisica. Rakuten Mobile ha lanciato il Rakuten Hand 5g unicamente per il mercato giapponese, e si affida interamente alla tecnologia SIM integrata per la connettività di rete.

Compatibilità eSIM del Rakuten Hand 5g

Il Rakuten Hand 5g supporta la doppia eSIM. Puoi installare più profili eSIM sul dispositivo e mantenerne due attivi contemporaneamente, anche se solo uno alla volta può utilizzare i dati mobili. È quindi semplice mantenere attiva la tua linea principale Rakuten Mobile e aggiungere un profilo eSIM da viaggio per i tuoi spostamenti all'estero. Poiché non è presente alcuno slot fisico per SIM, non puoi combinare una nano-SIM tradizionale con una eSIM su questo modello.

Disponibilità regionale e varianti

Questo dispositivo è stato progettato per la rete Rakuten Mobile in Giappone. Se hai acquistato il Rakuten Hand 5g tramite Rakuten Mobile, il tuo dispositivo accetterà profili eSIM da altri operatori che offrono servizi eSIM, inclusi fornitori internazionali di eSIM da viaggio come Sakura Mobile eSIM, Japan Wireless eSIM e altri. Verifica che il tuo operatore supporti l'attivazione eSIM prima di tentare di installare un profilo.

Come configurare una eSIM sul Rakuten Hand 5g

Configurare una eSIM sul Rakuten Hand 5g richiede circa 60 secondi una volta ottenuto il codice QR o i dettagli di attivazione dal tuo operatore. Assicurati di avere una connessione Wi-Fi stabile prima di iniziare, perché il dispositivo scaricherà il profilo eSIM durante l'installazione.

Procedura di configurazione passo dopo passo

  1. Apri le Impostazioni sul tuo Rakuten Hand 5g.
  2. Tocca Rete e Internet, poi seleziona Rete mobile.
  3. Scegli Scaricare una SIM? oppure Aggiungi piano mobile (la dicitura può variare leggermente).
  4. Tocca Avanti, poi tieni il dispositivo fermo per scansionare il codice QR fornito dal tuo operatore o provider di eSIM da viaggio.
  5. Se non hai un codice QR, tocca Inseriscilo manualmente e digita l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione.
  6. Attendi mentre il profilo viene scaricato: di solito ci vogliono 30–60 secondi.
  7. Una volta installato, vedrai una richiesta per etichettare la nuova linea (ad es. "Viaggio" o "Rakuten"). Tocca Fine.
  8. Torna a Rete mobile e seleziona quale linea desideri usare per i dati mobili. Attiva l'interruttore dati sulla tua nuova eSIM se vuoi che sia attiva immediatamente.

Etichetta chiaramente le tue linee

Poiché il Rakuten Hand 5g supporta la doppia eSIM, vedrai entrambi i profili elencati nelle impostazioni della rete mobile. Assegna a ciascuno un nome chiaro, come "Casa" per la tua linea Rakuten Mobile e "Viaggio" per la tua eSIM internazionale, così potrai cambiare rapidamente l'uso dei dati senza confusione.

Usare una eSIM da viaggio sul Rakuten Hand 5g

Una eSIM da viaggio ti permette di avere dati mobili all'estero senza pagare tariffe di roaming sulla tua linea principale Rakuten Mobile. Puoi consultare i piani eSIM che coprono centinaia di Paesi, installare il profilo prima di salire sull'aereo e attivarlo nel momento in cui atterri. Il tuo Rakuten Hand 5g si connetterà automaticamente a una rete locale e avrai dati per mappe, messaggistica e servizi di trasporto senza dover cercare un negozio di SIM fisiche.

Installa prima di partire

Scarica il profilo della tua eSIM da viaggio mentre sei ancora a casa connesso al Wi-Fi. Il profilo rimarrà inattivo finché non lo abiliti e attivi il roaming dati per quella linea. In questo modo arrivi a destinazione con la connettività già pronta: niente code ai chioschi SIM in aeroporto, niente ricerca dello strumento per estrarre la SIM (che comunque non ti serve, dato che il Rakuten Hand 5g non ha slot fisico).

Mantieni attiva la linea principale per chiamate e SMS

Lascia attiva la tua eSIM Rakuten Mobile ma passa i dati mobili alla tua eSIM da viaggio. Continuerai a ricevere chiamate e SMS sul tuo numero principale (utile per i codici di autenticazione a due fattori) e userai il traffico dati della eSIM da viaggio per tutto il resto. Verifica i dettagli del tuo piano Rakuten Mobile per confermare se le chiamate in arrivo in roaming comportano addebiti; molti piani consentono chiamate in arrivo senza costi aggiuntivi anche quando il roaming dati è disattivato.

Suggerimenti e risoluzione dei problemi

La maggior parte delle installazioni eSIM sul Rakuten Hand 5g funziona al primo tentativo, ma alcune modifiche alle impostazioni possono risparmiarti problemi se qualcosa non si connette come previsto.

Attiva il roaming dati per la linea eSIM

Dopo aver installato una eSIM da viaggio, vai su Impostazioni > Rete e Internet > Rete mobile, seleziona la tua eSIM da viaggio e attiva il Roaming. Molti utenti dimenticano questo passaggio e si chiedono perché la nuova eSIM non mostri segnale. Il roaming dati deve essere abilitato affinché la eSIM si connetta a una rete locale all'estero. La tua linea Rakuten Mobile principale può avere il roaming disattivato per evitare addebiti accidentali.

Cosa fare se il codice QR non si scansiona

Se la fotocamera non mette a fuoco o il codice QR è danneggiato, tocca Inseriscilo manualmente durante la configurazione. Il tuo provider eSIM ti fornirà un indirizzo SM-DP+ e un codice di attivazione: digitali con cura, inclusi trattini e lettere maiuscole esattamente come mostrato. In alternativa, fai uno screenshot del codice QR su un altro dispositivo, aprilo a schermo intero e scansionalo con la fotocamera del tuo Rakuten Hand 5g da una distanza di circa 15 centimetri.

Verifica la compatibilità per altri dispositivi

Se stai aiutando un amico o un familiare con il suo telefono, puoi verificare la compatibilità eSIM di un altro dispositivo per confermare il supporto prima che acquisti una eSIM da viaggio. Non tutti i telefoni Android venduti in Giappone supportano la eSIM, quindi vale la pena verificare il modello esatto.

Riavvia se un profilo non si attiva

Occasionalmente un profilo eSIM viene scaricato ma mostra "Nessun servizio". Riavvia il tuo Rakuten Hand 5g per forzare il modem a riconnettersi alla rete. Se il problema persiste, verifica che la rete del tuo provider eSIM sia disponibile nella tua posizione attuale e che non abbia esaurito il traffico dati. Per problemi persistenti, visita la pagina di assistenza per la configurazione eSIM per soluzioni specifiche per operatore.

FAQ eSIM Hand 5g

Tutto ciò che i viaggiatori chiedono sull'uso di una eSIM sul Hand 5g.

Quali sono i telefoni compatibili con eSIM?

Molti smartphone recenti supportano la eSIM, tra cui iPhone modelli XS e successivi, Samsung Galaxy S21 e successivi, Google Pixel 4 in poi e il Rakuten Hand 5g. Verifica le specifiche del produttore o controlla la compatibilità eSIM per il modello specifico che ti interessa, poiché il supporto varia in base alla regione e agli accordi con gli operatori.

Come funziona il telefono con eSIM?

Con la eSIM, il chip SIM è integrato nel telefono e scarichi il profilo operatore via Internet tramite un codice QR o manualmente. Non devi inserire alcuna scheda fisica. Sul Rakuten Hand 5g puoi avere due profili eSIM attivi contemporaneamente e passare da uno all'altro dalle impostazioni di rete mobile. Solo un profilo alla volta può usare i dati mobili.

Posso avere la connettività 5G con una eSIM?

Sì. Il Rakuten Hand 5g supporta la connettività 5G su entrambi i profili eSIM. La disponibilità delle velocità 5G dipende dalla copertura di rete dell'operatore e dal fatto che il tuo piano eSIM includa l'accesso 5G. Molti provider di eSIM da viaggio offrono il 5G dove la rete locale lo supporta, quindi vedrai l'icona 5G nella barra di stato quando disponibile.

Quali sono gli svantaggi della eSIM?

Lo svantaggio principale è che non puoi spostare rapidamente una scheda fisica tra dispositivi. Se il tuo Rakuten Hand 5g si rompe, dovrai contattare l'operatore per trasferire il profilo eSIM su un nuovo telefono, operazione che può richiedere più tempo rispetto all'estrazione di una nano-SIM. Inoltre, alcune reti più datate e operatori low-cost non supportano ancora l'attivazione eSIM.

Posso usare una eSIM Docomo per turisti sul Rakuten Hand 5g?

Sì, se acquisti un piano eSIM turistico Docomo o una eSIM per viaggi in Giappone da un rivenditore che usa la rete Docomo, puoi installarla sul Rakuten Hand 5g. Il dispositivo si connetterà alla rete Docomo come qualsiasi altro profilo eSIM. Assicurati di acquistare la versione eSIM, non una SIM fisica, dato che il Rakuten Hand 5g non ha slot SIM.

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