Rakuten Big eSIM

Ondersteunt de Rakuten Big eSIM?

Ja, de Rakuten Big ondersteunt eSIM. Deze Android-smartphone werd in 2020 exclusief in Japan uitgebracht door Rakuten Mobile en heeft standaard ingebouwde eSIM-functionaliteit in alle uitvoeringen. Het toestel heeft geen fysieke simkaartsleuf—het werkt uitsluitend met eSIM, wat betekent dat je altijd een eSIM-profiel nodig hebt om verbinding te maken met een mobiel netwerk.

eSIM-compatibiliteit Rakuten Big

Alle Rakuten Big-modellen ondersteunen eSIM, omdat de telefoon speciaal ontwikkeld is voor het eSIM-netwerk van Rakuten Mobile in Japan. Het toestel kan meerdere eSIM-profielen opslaan, maar er kan er maar één tegelijk actief zijn omdat er geen fysieke simkaartsleuf is voor dual-SIM-gebruik. Dit maakt het juist handig voor internationale reizigers: je kunt een reis-eSIM-profiel downloaden terwijl je thuisprofiel van Rakuten Mobile op het toestel blijft staan, en vervolgens tussen beide schakelen wanneer nodig.

Volledig eSIM-only ontwerp

Omdat de Rakuten Big geen fysieke simkaarthouder heeft, kun je geen traditionele nano-simkaarten gebruiken. Elke verbinding—of het nu je thuisnetwerk of een databundel op reis betreft—moet als eSIM worden geleverd. Deze eSIM-only architectuur houdt het toestel compact, maar je moet er wel op letten dat elke provider of reisdienst die je kiest eSIM-ondersteuning biedt.

Hoe stel je een eSIM in op de Rakuten Big

Een eSIM-profiel installeren op de Rakuten Big is snel en duurt ongeveer 60 seconden zodra je je QR-code hebt. Je ontvangt de QR-code van je eSIM-aanbieder—per e-mail of in hun app—en scant deze direct in de instellingen van je telefoon.

eSIM instellen via Instellingen

Verbind je Rakuten Big met wifi zodat het eSIM-profiel kan downloaden.
Open Instellingen en tik op Netwerk en internet.
Tik op het +-icoon naast Mobiel netwerk of selecteer Provider toevoegen.
Kies In plaats daarvan een SIM downloaden? of QR-code gebruiken.
Scan de QR-code die je van je eSIM-provider hebt ontvangen met je camera.
Bevestig de download en wacht tot het profiel is geïnstalleerd—meestal 10 tot 60 seconden.
Geef de nieuwe lijn een herkenbare naam, zoals "Reisdata" of het land dat je bezoekt.
Zet het eSIM-profiel aan en schakel mobiele data in voor die lijn als daarom wordt gevraagd.

Zodra de installatie klaar is, verschijnt de eSIM in je netwerkinstellingen. Je kunt profielen altijd beheren, hernoemen of verwijderen vanuit hetzelfde menu.

Een reis-eSIM gebruiken op de Rakuten Big

Een reis-eSIM is de gemakkelijkste manier om mobiele data in het buitenland te krijgen zonder roamingkosten op je thuisabonnement te betalen. In plaats van op het vliegveld naar een fysieke simkaart te zoeken of geconfronteerd te worden met onverwachte kosten, download je gewoon een prepaid databundel rechtstreeks naar je Rakuten Big voordat je vertrekt. Omdat het toestel meerdere opgeslagen eSIM-profielen ondersteunt, kun je je Rakuten Mobile-eSIM geïnstalleerd houden en simpelweg overschakelen naar de reis-eSIM wanneer je landt.

Installeer voor je vliegt

Download je reis-eSIM terwijl je nog thuis bent en verbonden bent met wifi. De meeste reis-eSIM's activeren pas wanneer je aankomt in het bestemmingsland en verbinding maakt met een lokaal netwerk, dus vroegtijdig installeren activeert de bundel niet. Je kunt eSIM-bundels per regio of land bekijken om dekking te vinden die bij je reis past. Zodra de eSIM is geïnstalleerd, geef je de reis-eSIM een duidelijke naam zodat je weet welk profiel je moet inschakelen wanneer je in het buitenland bent, en zet je deze aan in je netwerkinstellingen nadat je bent geland.

Tips en problemen oplossen

De meeste eSIM-installaties op de Rakuten Big werken in één keer, maar een paar aanpassingen in de instellingen kunnen je problemen besparen als de activering vastloopt of data niet wil verbinden.

Schakel dataroaming in voor de eSIM-lijn

Reis-eSIM's vereisen dat dataroaming is ingeschakeld omdat ze verbinding maken met partnernetwerken in andere landen. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Mobiel netwerk, selecteer je reis-eSIM en zet Roaming aan. Dit kost je niets extra—de data is al vooruitbetaald in je eSIM-bundel.

Houd je thuis-eSIM aan voor gesprekken en sms

Omdat de Rakuten Big maar één eSIM tegelijk kan gebruiken, moet je van profiel wisselen als je sms-berichten wilt ontvangen voor tweestapsverificatie op je thuisnummer. Je kunt de reis-eSIM tijdelijk uitschakelen, je Rakuten Mobile-eSIM inschakelen om het bericht te ontvangen en daarna weer terugschakelen. Gebruik waar mogelijk verificatie via apps of bellen over wifi als alternatief.

Los een eSIM op die niet activeert

Als je QR-code niet scant, controleer dan of je cameralens schoon is en de code op vol helderheid wordt weergegeven op een ander scherm. Je kunt de activeringsgegevens ook handmatig invoeren: tik op Activeringscode invoeren en typ het SM-DP+-adres en de activeringscode die je provider heeft gestuurd. Start je Rakuten Big opnieuw op na installatie om de netwerkverbinding te vernieuwen, en controleer of je het juiste eSIM-profiel hebt ingeschakeld in de mobielenetwerksinstellingen. Als problemen aanhouden, is er hulp bij eSIM-installatie beschikbaar, of neem contact op met je eSIM-aanbieder om te bevestigen dat de QR-code geldig is en nog niet is gebruikt. Je kunt ook de eSIM-compatibiliteit van een ander toestel controleren als je overweegt een reservetelefoon mee te nemen op reis.

Big eSIM FAQ

Alles wat reizigers vragen over het gebruik van een eSIM op de Big.

Is er een nadeel aan eSIM?

Het grootste nadeel is dat je een eSIM niet zo makkelijk fysiek tussen toestellen kunt wisselen als een plastic simkaart. Als je telefoon kapot gaat of je upgradet, moet je een nieuwe eSIM-QR-code aanvragen bij je provider. Ook ondersteunen sommige oudere of goedkopere toestellen geen eSIM, wat je keuze in telefoons beperkt. Voor de meeste reizigers weegt het gemak echter ruimschoots op tegen deze nadelen.

Welke eSIM is het beste?

De beste eSIM past bij jouw reisstijl. Frequente reizigers die meerdere landen bezoeken hebben baat bij wereldwijde of regionale bundels, terwijl wie één land bezoekt vaak meer waar krijgt met eSIM's voor één bestemming. Let op datavolume, bundelduur, of je alleen data of ook bellen en sms nodig hebt, en hoe gebruiksvriendelijk de app of activering is. Jouw beste keuze verschilt voor een weekendje stad versus een maandenlange backpackreis.

Hoeveel GB eSIM heb ik nodig?

Dat hangt af van je gebruik. Voor licht gebruik zoals WhatsApp, mail en navigatie volstaat 1–3 GB per week. Stream je regelmatig video's of music, gebruik je videobellen of upload je veel foto's, dan heb je 5–10 GB per week nodig. Voor intensief gebruik zoals 4K-streaming of werken onderweg rekening houden met 15 GB of meer. De meeste reis-eSIM-aanbieders laten je resterende data in hun app zien.

Kan je eSIM en simkaart tegelijk gebruiken met hetzelfde nummer?

Nee, één telefoonnummer kan niet tegelijkertijd actief zijn op zowel een eSIM als een fysieke simkaart. De Rakuten Big heeft trouwens helemaal geen simkaartsleuf, dus dual-SIM met een fysieke kaart is niet mogelijk. Je kunt wel meerdere eSIM-profielen opslaan en daartussen schakelen, maar slechts één profiel kan tegelijk actief zijn voor spraak, sms en data op dit toestel.

Kan ik de Rakuten Big buiten Japan gebruiken?

Ja. De Rakuten Big is simlockvrij en ondersteunt internationale LTE-banden, dus je kunt een reis-eSIM gebruiken in veel landen. Het toestel is echter geoptimaliseerd voor Japanse netwerken en heeft mogelijk beperkte 4G-bandcompatibiliteit in sommige regio's—met name op het Amerikaanse continent. Controleer de ondersteunde frequenties van de telefoon met de belangrijkste LTE-banden van je bestemming voordat je er volledig op vertrouwt als je enige toestel in het buitenland.

Nog vragen?

Ons supportteam reageert snel, 24/7.

Contact ondersteuning