Terug naar ondersteuning

Hoe installeert u uw esima eSIM op iPhone?

Stapsgewijze installatie op iPhone via QR-code. Werkt op iPhone XS en nieuwer, inclusief de snelle scanflow voor installatie overal.

2 min lezen

U heeft nodig: een iPhone XS of nieuwer, iOS 16+ en Wi-Fi.

Methode 1 — Scan de QR-code (aanbevolen)

  1. Open de e-mail of bestelpagina op een tweede apparaat (laptop, tablet, telefoon van uw partner).
  2. Op de iPhone waarop u installeert: Instellingen → Mobiel netwerk → Voeg eSIM toe → Gebruik QR-code.
  3. Richt de camera op de QR. Het profiel wordt binnen enkele seconden gedownload.
  4. Tik op "Doorgaan" → "Voeg eSIM toe" → kies een label ("Japan", "Saoedi-Arabië").
  5. Wanneer gevraagd "Welke lijn wilt u gebruiken voor...", stel de reis eSIM in als Mobiele Data en laat Standaard Stem op uw thuislijn.
  6. Klaar. Het profiel is geïnstalleerd. Het wordt geactiveerd (begint met tellen van de geldigheid) de eerste keer dat het verbinding maakt met een partnernetwerk op de bestemming.

Methode 2 — Voer gegevens handmatig in

Gebruik dit als u de QR niet op een tweede apparaat kunt weergeven.

  1. Instellingen → Mobiel netwerk → Voeg eSIM toe → Gebruik QR-code → Voer Gegevens Handmatig In.
  2. SM-DP+ Adres: smdp.io (of degene die in uw activatie-e-mail staat).
  3. Activatiecode: de lange reeks na $ in de LPA-link (we sturen beide).
  4. Bevestigingscode: laat leeg tenzij uw e-mail een code specificeert.

Als de QR-scan mislukt

  • Zorg ervoor dat u de juiste QR hebt gescand — de e-mail bevat slechts één per eSIM, maar als u meerdere eSIMs hebt besteld, staan ze allemaal in dezelfde e-mail.
  • iOS 16+ ondersteunt het opnieuw scannen van dezelfde QR tot 3 keer. Daarna moet u het half-geïnstalleerde profiel verwijderen (Instellingen → Mobiel netwerk → tik op profiel → Verwijder eSIM) en opnieuw beginnen.
  • Wi-Fi is vereist voor de download. Mobiele data op uw thuis-SIM werkt niet voor eSIM-installaties.

Zodra geïnstalleerd, zie "Wanneer begint mijn abonnement daadwerkelijk" voor de details over de activatietiming.

Heeft u nog hulp nodig?

Ons supportteam staat voor u klaar

Contact ondersteuning

Verder lezen